隐私协议

当你在 Retouchr 中主动发起 AI 能力请求时，系统会在你确认同意后，将完成该次处理所必需的图片、参考图、选区、提示词、参数及相关上下文信息发送至第三方 AI 服务进行处理。若你不使用 AI 能力，我们不会仅因普通浏览、基础编辑或其他非 AI 操作而向该类服务发送你的图片内容。

当前相关 AI 服务由阿里巴巴提供。上述信息仅在实现你发起的 AI 处理、返回结果、维护服务稳定性、控制滥用风险及处理必要故障排查的范围内使用，我们不会将该等内容用于与你本次请求无关的广告投放或个性化营销。

你理解并同意，AI 生成、AI 编辑、AI 仿色等能力本质上属于概率性、非确定性输出服务。即使输入相同或近似的素材、提示词与参数，不同时间或不同处理条件下仍可能得到不同结果；输出也可能出现偏差、瑕疵、细节错误、风格不稳定、局部不一致，或与主观预期不完全一致的情形。

因此，AI 能力的处理结果不承诺唯一、绝对准确或一次即可达到理想效果。你可能需要根据具体目标，多次尝试生成，或调整提示词、参考图、编辑区域与相关参数，以提升结果贴合度。前述不确定性属于 AI 能力的固有特征，并不当然构成服务故障。

当你访问 Retouchr 站点、下载应用、提交反馈、联系客服、参与测试或以其他方式与我们互动时，我们可能收集你主动提供的信息，例如联系方式、问题描述、反馈内容及你在沟通过程中提交的其他资料。

为保障产品运行、兼容性和安全性，我们还可能收集设备标识信息、浏览器与系统信息、访问日志、页面交互记录、崩溃与性能数据、基础网络信息以及与安装、更新、请求处理相关的技术信息。

当你使用照片编辑、AI 能力、订阅购买、订单恢复、权限申请或其他具体功能时，我们还会处理实现该功能所必需的信息，并仅在与该功能直接相关的合理范围内使用。

我们收集和处理相关信息，主要用于提供、维护、优化和保护 Retouchr 服务，包括完成功能请求、展示页面内容、处理图片任务、管理订阅权益、分析稳定性、识别异常行为、预防滥用、定位故障以及改进产品体验。

如果你主动联系我们或提交反馈，我们还会使用你提供的信息回复问题、处理服务请求、通知与你请求相关的重要事项，或在必要时与你进一步核实问题背景。

为提供 Retouchr 服务，我们可能在必要范围内接入第三方服务提供商，以支持云托管、AI 处理、支付与订阅、消息通知、崩溃监测、访问分析、内容分发或应用分发等能力。相关第三方仅可在履行其职责所必需的范围内接触有限信息。

我们可能依据法律法规要求、监管机关或司法机关的要求，或为保护 Retouchr、用户及其他第三方的合法权益，在法律允许范围内披露必要信息。

除本政策另有说明或法律另有要求外，我们不会将你的个人信息向无关第三方出售。

Retouchr 公开站点可能使用 Cookie、本地存储、像素标签或类似技术，以保持页面正常运行、保存必要偏好、统计访问情况、分析页面表现并理解用户如何与页面交互。

你可以通过浏览器设置限制部分跟踪技术，但这可能影响某些页面功能、登录状态、性能分析或内容展示效果。

我们会结合业务场景采取合理的管理、技术与物理安全措施，以尽量降低信息被未授权访问、泄露、篡改、丢失或破坏的风险。

尽管如此，任何互联网传输或电子存储方式均无法保证绝对安全。我们不能承诺信息在任何情况下都不会受到安全事件影响，但会在发现问题后根据实际情况采取适当处置与补救措施。

我们仅会在实现本政策所述目的、履行法定义务、处理争议、执行协议、开展安全审计或维持服务运行所必需的期限内保留相关信息。

在超出必要保留期限后，我们会根据适用法律、监管要求及实际运营情况，对相关信息进行删除、匿名化或去标识化处理。

在适用法律允许的范围内，你可能享有访问、更正、删除、限制处理、反对处理、撤回同意或获取你提供给我们的个人信息副本等权利。

如果你希望行使相关权利，可以通过 https://retouchr.cn/contact 与我们联系。为保障账户与信息安全，我们可能要求你完成必要身份核验，并在合理期限内处理你的请求。

Retouchr 原则上不面向未满法定年龄的儿童提供产品或服务。若你认为未成年人在未经适当授权或监护人同意的情况下向我们提供了个人信息，请及时联系我们，我们将在核实后采取适当处理措施。

我们可能根据法律法规变化、产品功能调整、业务安排或运营需要对本隐私政策进行更新。更新后的版本将发布在本页面，并以更新后的生效日期标识最近一次修改时间。

如更新内容将对你的权利义务产生重大影响，我们会在合理情况下通过更显著的方式进行提示。

如你对本隐私政策、AI 能力的数据处理方式，或 Retouchr 的其他隐私合规事项有任何疑问、意见或权利主张，可通过 https://retouchr.cn/contact 与我们联系。